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Come farsi rimborsare i soldi da Amazon tramite app,, vediamo passo per passo come fare
Spesso e volentieri succede di aver ricevuto un qualsiasi articolo ordinato su Amazon diverso da quanto descritto sulla pagina dedicata o eventualmente con qualche problema, difettoso. In questa circostanza è possibile affidarsi all’ottima garanzia dell’e-commerce più noto del mondo di Shopping online che permette di restituire il prodotto e ricevere il rimborso completo.
Qui sotto ora vedremo come farsi rimborsare i soldi da Amazon tramite app seguendo dei facili e veloci passaggi. Vi consigliamo anche la lettura del tutorial su come sapere con quale corriere spedisce Amazon da smartphone e tablet.
Come farsi rimborsare i soldi da Amazon tramite app, ecco la guida completa
Se a portata di mano non avete alcun PC, potete tranquillamente inviare una richiesta di rimordo ad Amazon sfruttando del tutto l’app ufficiale disponibile per i seguenti sistemi operativi: Windows 10 Mobile, iOS e Android.
Ecco come utilizzarla correttamente:
- Prendete il vostro tablet o smartphone, successivamente aprite l’app di Amazon e fate tap sui 3 trattini posti in alto a sinistra per fare accesso al menu’ laterale. In alternativa, potete fare uno swipe da sinistra a destra;
- Ora, premete sulla voce I miei ordini e scorrete l’elenco fino a trovare l’articolo per cui avete intenzione di richiedere il rimborso. Se non lo trovate, usate il campo cerca che rimane in alto a destra – esempio. Ricerca tutti gli ordini su iOS -.;
- Una volta cliccato sulla miniatura dell’articolo, trovate la sezione Hai bisogno di aiuto per il tuo articolo? e cliccate su Restituisci o sostituisci articoli – nel caso in cui il prodotto fosse stato venduto e spedito da Amazon – o Restituisci articoli – qualora la marce sia stata venduta da Terzi e spedita dall’e-commerce Amazon -;
- Nella schermata che appare selezionate il reale motivo – esempio inadeguato o incompatibile – e continuate cliccando su Continua che rimane in basso;
- Infine, optate per la voce come ottenere il rimborso – tramite buoni regalo o sul metodo di pagamento usato – e il mezzo di restituzione fra Ufficio Postale o corriere e cliccate sul tasto per confermare la richiesta.
In conclusione, in caso di articoli acquistati da rivenditori terzi, serve premere sul tasto Invia richiesta di resto per l’approvazione. Bisognerà aspettare fino a 2 giorni lavorativi per pote ricevere l’email con all’interno tutte le info su come restituire l’articolo.
Finish. Per qualsiasi problema siamo qui per aiutarvi. Scriveteci senza problemi.